Bij Rijschool Rilana hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens die wij verzamelen via onze diensten en onze website. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en opslaan van uw gegevens zoals beschreven in dit beleid.
1. Wie zijn wij?
Rijschool Rilana is gevestigd in Ede. Wij bieden rijlessen en andere rijopleidingen aan en maken gebruik van PlanGo voor de planning van lessen en Mollie voor betalingsverwerking.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, betaalinformatie via Mollie.
- Planning en rijlesgegevens: Datum en tijd van geplande lessen, voortgang van de rijopleiding.
- Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt via e-mail, telefoon of via ons contactformulier.
3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het plannen van rijlessen: Wij gebruiken PlanGo voor de planning en administratie van rijlessen.
- Betalingsverwerking: Wij maken gebruik van Mollie voor het veilig verwerken van betalingen.
- Communicatie: Voor het verstrekken van informatie over rijlessen, afspraken en wijzigingen.
- Wettelijke verplichtingen: Voor het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening:
- PlanGo: Voor het plannen en beheren van rijlessen.
- Mollie: Voor de verwerking van betalingen.
- Overheidsinstanties: Indien vereist door wet- en regelgeving.
Wij delen uw gegevens niet met andere derden zonder uw expliciete toestemming.
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal. Zowel PlanGo als Mollie voldoen aan de geldende beveiligingsnormen om uw gegevens veilig te verwerken.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Gegevens met betrekking tot betalingen worden bewaard volgens de fiscale bewaarplicht (7 jaar).
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Inzage: U kunt verzoeken om inzage in uw persoonlijke gegevens.
- Correctie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen, tenzij deze nodig zijn voor wettelijke verplichtingen.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via Info@rijschoolrilana.nl .
8. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Rijschool Rilana behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren voor updates.
10. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mailadres: info@RijschoolRilana.nl
- Telefoonnummer: 06 53 70 35 79